私どもは特別養護老人ホーム、デイサービスまた保育園の運営など、「高齢・障がい・児童」の3分野で幅広い福祉サービスを展開しております。
鈴木:新規事業の展開スピードの速さですね。例えば東京23区板橋区にある高島平団地は住民のほとんどが4、5年後に後期高齢者になる等というデータが出ていました。しかもそのうち50から70%が独居・老老世帯です。来たるべきケアの受容爆発に対応すべく、愛宕福祉会は平成28年4月に「あたごの杜高島平」を開所しました。利用者様一人一人のかけがえのない笑顔と思いを大切にしたいという法人理念の下、これからもスピード感を大切にし5年後にはナンバー1福祉法人を目指します。
山川:大好きな地域のために力になりたいと思ったことが当法人を選んだきっかけでした。地域の方々のために、様々なことにいち早く挑戦し続けているこの法人の一員になりたいと思いました。
山川:老若男女、様々な経験をお持ちの方が働いています。ベテラン・若手関係なく風通しの良い職場です。
鈴木:基本的にはOJT(現場で業務を行いながら上司や先輩から指導を受ける)をメインにしていますが、社内研修にも力を入れています。今年2月、研修センターが完成しました。「質の高い福祉のプロを育てる」ため人材育成に力を入れているのも当法人の特徴です。
山川:時々プライベートで佐渡に遊びに行きますが、町の雰囲気や景色にとても癒されます。地元の方々も優しく親切な方ばかりです。
鈴木:まずは清潔感があること。そしてコミュニケーション能力ですね。利用者様とのコミュニケーションが重要な仕事ですので、この二つは重視します。
顧客満足度ナンバーワン!職員満足度ナンバーワン!を目指しています。
私たちは福祉の法人ですが、NSGグループ内の企業と協力してどんドン新しい事業を展開しています。また昨年の職員を対象にした法人内アンケート調査によると、佐渡の施設は「働きがい」「働きやすさ」に関する項目が法人全体の中でもトップクラスの結果でした。地域のニーズにこたえ挑戦し続ける姿勢と働きやすい環境をもった愛宕福祉会でぜひ一緒に仕事をしましょう!
インタビュー・記事作成 / 佐渡UIターンサポートセンター 熊野 礼美